Terms and Conditions

D9 PALACE — TERMA DAN SYARAT

Selamat datang ke D9 Palace. Sila baca Terma dan Syarat ini ("Terma") dengan teliti sebelum menggunakan platform, laman web atau perkhidmatan kami. Dengan membuat akaun atau mengakses mana-mana bahagian D9 Palace, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

KELAYAKAN UMUM & PEMATUHAN UNDANG-UNDANG

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau umur majoriti yang sah di bidang kuasa anda) untuk membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan pertaruhan dan permainan dalam talian adalah sah di negara atau bidang kuasa anda. Mengakses perkhidmatan kami dari kawasan yang dilarang adalah dilarang sama sekali.

D9 Palace berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati milik pengguna bawah umur akan ditamatkan serta-merta, dan semua dana akan dilucutkan.

PENCAFTARAN & KESELAMATAN AKAUN

Anda hanya boleh mendaftar dan mengendalikan satu (1) akaun. Akaun pendua yang didaftarkan oleh individu, IP atau isi rumah yang sama akan digantung atau ditamatkan.

Anda bertanggungjawab untuk memberikan butiran peribadi yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran.

Anda mesti merahsiakan kelayakan log masuk anda. Sebarang aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda akan dianggap dilakukan oleh anda, dan D9 Palace tidak bertanggungjawab atas akses tanpa kebenaran yang terhasil daripada kecuaian pengguna.

DEPOSIT & PENGELUARAN

Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun anda mesti berasal daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan secara sah atas nama anda sendiri.

Pengeluaran hanya akan diproses selepas pengesahan akaun dan pemeriksaan identiti (KYC) yang berjaya.

D9 Palace berhak untuk menetapkan had transaksi minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran.

Pembayaran pantas dan pengesahan segera tertakluk kepada pemeriksaan operasi rutin, pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan rangkaian standard.

PERATURAN PERTARUHAN & PERMAINAN

Pertaruhan sah setelah disahkan oleh sistem. Setelah disahkan, pertaruhan tidak boleh dibatalkan, dipinda atau ditarik balik oleh pemain.

Sekiranya terdapat ralat sistem yang jelas, paparan kemungkinan yang salah atau gangguan teknikal, D9 Palace berhak untuk mengisytiharkan pertaruhan yang terjejas sebagai terbatal dan melaraskan baki akaun dengan sewajarnya.

Amalan permainan yang tidak adil, termasuk penggunaan perisian automatik (bot), pertaruhan arbitraj, pakatan sulit atau mengeksploitasi kelemahan platform, adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penggantungan akaun serta-merta dan pelucutan dana.

TERMA PROMOSI & BONUS

Semua tawaran promosi, bonus dan ganjaran istimewa tertakluk kepada terma tertentu, seperti keperluan pertaruhan, tempoh sah laku dan permainan yang layak.

D9 Palace berhak untuk meminda, membatalkan atau menuntut semula sebarang bonus atau promosi mengikut budi bicara mutlaknya jika penyalahgunaan atau aktiviti penipuan dikesan.

HAD LIABILITI

D9 Palace berusaha untuk memastikan perkhidmatan operasi yang berterusan dan lancar, tetapi kami tidak menjamin akses tanpa gangguan atau prestasi tapak yang bebas ralat.

D9 Palace tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, kehilangan keuntungan, isu sambungan, gangguan perisian atau kegagalan perkakasan di luar kawalan munasabah kami.

PENGGANTUNGAN & PENAMATAN AKAUN

D9 Palace berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda secara kekal pada bila-bila masa jika anda melanggar Terma ini, terlibat dalam tingkah laku penipuan atau gagal dalam pemeriksaan pematuhan mandatori.

Setelah akaun ditutup, sebarang baki sah yang tinggal akan dikembalikan, tertakluk kepada yuran dan obligasi undang-undang yang berkenaan, dengan syarat tiada aktiviti penipuan berlaku.

PINDAAN KEPADA TERMA

D9 Palace berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Penggunaan platform yang berterusan selepas sebarang pengubahsuaian merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dikemas kini.

UNDANG-UNDANG & PERTIKAIAN YANG MENGAWAL

Terma ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan yang mengawal platform hiburan dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini akan dikendalikan melalui proses penyelesaian pelanggan kami atau pihak berkuasa kawal selia yang ditetapkan.